Quais tipos de cartão o banco emite?
De modo geral, existem 3 tipos de cartão Itaú que podem ter as bandeiras Visa, Mastercard e Hipercard.
Na tabela abaixo, apresentamos quais são eles e suas principais características.
| TIPO DE CARTÃO | PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS |
| Cartão Itaucard | Inclui os cartões Personnalité, Uniclass e Click. São os cartões emitidos apenas pelo Banco Itaú. |
| Cartões para viagem | Inclui os cartões associados aos programas Azul e LATAM Pass, com vantagens exclusivas para quem gosta de viajar. |
| Cartões parceiros | Inclui todos os cartões feitos em parceria com lojas e supermercados. Em geral, são cartões com descontos exclusivos. |
Melhor cartão para milhas
Entre as melhores opções está o Cartão Itaú Private Visa Infinite. É possível acumular e trocar os pontos abaixo por milhas áreas:
- 3 pontos por dólar gasto em compras internacionais;
- 2,5 pontos por dólar gasto em compras nacionais.
O cartão não tem anuidade e oferece até 10 acessos gratuitos nas salas VIP DragonPass.
No entanto, ele é exclusivo para clientes Itaú Private, o que o torna difícil de conseguir, não possui descontos ou cashback.
Melhor cartão para ganhar cashback
O melhor cartão emitido pelo Itaú para ganhar cashback é o Cartão Magalu Visa Platinum. Ele oferece até 2% do dinheiro de volta em compras feitas nas lojas, aplicativo ou site da Magazine Luiza.
O cartão Magalu Visa Platinum é internacional e pode ser usado em outras lojas. Nesses casos, o cashback não é aplicável.
Esse cartão exige renda mínima de R$800,00 e não participa de nenhum programa de pontos.
Cartão Magalu
Qual é o limite inicial liberado?
O limite inicial dos cartões Itaú depende da análise de crédito realizada pela financeira. Serão maiores os limites dos clientes com:
- Bom histórico de pagamento de contas;
- Bom relacionamento com o banco;
- Uso recorrente do cartão de crédito para compras diversas;
- Score de crédito alto.
Vale lembrar que também depende do tipo de cartão solicitado. Um cartão black costuma ter limites mais altos do que os cartões gold, por exemplo.
Como solicitar de forma online?
Para pedir o cartão de crédito Itaú pela internet, o cliente deve:
- Acessar o site dos cartões Itaú;
- Escolher o cartão desejado e clicar em “Peça agora”;
- Ler com atenção as informações disponibilizadas e o contrato do cartão;
- Preencher o CPF e clicar em Pedir cartão;
- Preencher os dados pessoais solicitados na proposta;
- Pronto! Agora é só aguardar.
Você será informado sobre o prazo de entrega do cartão e poderá acompanhar esse processo pelo site do Itaucard, na aba de “Cartões”, em “Acompanhar meus pedidos”.
Consigo solicitar por telefone?
Não é possível solicitar um cartão de crédito do Itaú pelo telefone. No entanto, você pode ir até uma agência do banco e falar com um atendente.
O Itaú tem cartão para menores de 18 anos?
Sim! O banco lançou uma conta digital gratuita com cartão de débito para jovens com mais de 14 anos, chamada iti Itaú.
Também é possível ter acesso a um cartão de crédito por meio da solicitação adicional. Para isso, é preciso:
- Ser dependente do titular do cartão;
- Ter mais de 12 anos.
É importante lembrar que o cartão adicional é vinculado à conta do titular e, portanto, o titular é responsável pelo pagamento da fatura.
Como funciona o cartão virtual?
O cartão virtual do Itaú é disponibilizado pelo aplicativo. Ele pode ser usado de duas maneiras:
- Cartão temporário: pode ser usado por 48h e é indicado para compras online. Nele, um novo cartão é gerado a cada compra, e, após o seu uso, perde a validade.
- Cartão recorrente: indicado para compras frequentes, como assinaturas de streamings, e pode ser parcelado normalmente.
Para usar o cartão virtual, não é necessário estar com o cartão físico em mãos. Basta ter o itoken habilitado no seu celular.
Para gerar o seu cartão virtual do Itaú, basta:
- Fazer login no aplicativo do Itaucard;
- Ir até o menu de serviços;
- Escolher a opção “Cartão Virtual”;
- Selecionar a opção “Gerar” no cartão da sua escolha (Temporário ou Recorrente);
- Selecionar qual cartão você quer associar ao seu cartão virtual e digitar a senha.
Lembrando que os cartões virtuais não podem ser usados para compras em lojas físicas, não têm aproximação ou pagamento por aplicativo.
Quais são as taxas e tarifas?
As tarifas do cartão Itaú dependem do tipo de cartão escolhido pelo cliente.
Na tabela abaixo, apresentamos as principais tarifas presentes em todos os cartões. Confira!
| Tarifa | Valor |
| Cartão adicional | 50% do valor da anuidade (ao ano) |
| Avaliação emergencial de crédito | Isento |
| Envio de mensagem automática | R$5,99 (por mês) |
| Segunda via do cartão de crédito | Isento |
Para conferir outras tarifas, como juros rotativo e saque, não deixe de ler atentamente o contrato do seu cartão de crédito.
🚨 Confira também opções de cartões de crédito sem anuidade!
Principais vantagens e desvantagens
| Vantagens | Desvantagens |
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Como desbloquear o cartão?
Para desbloquear o cartão Itaú, é necessário saber se você é ou não correntista do banco.
Abaixo, apresentamos as formas de desbloqueio possíveis em cada caso:
Passo a passo para correntistas
- Faça login no app com seus dados;
- Vá até o menu “Cartões”;
- Clique em “Desbloquear cartão”;
- Insira o código CVV e a sua senha de conta.
Pode ser necessário validar a sua ação com o itoken.
Também é possível fazer o procedimento pelo caixa eletrônico:
- Insira o cartão de crédito no caixa;
- Clique no menu “Cartão de Crédito”;
- Selecione a opção de “Desbloqueio”
- Siga o passo a passo na tela.
Passo a passo para não correntistas
Para desbloquear o seu cartão de crédito sem ter uma conta no Itaú, você pode:
- Baixe o app na loja de aplicativos do seu celular;
- Faça login com o número do seu cartão e a senha provisória, enviada para você por SMS.
Outras formas de desbloquear são:
- Enviar um SMS para 4828 com a palavra DESBLOQUEAR e os 4 últimos números do seu cartão de crédito;
- Ligar para o telefone 4004 4828 e solicitar o desbloqueio do cartão a uma atendente.
Como funciona a fatura?
A fatura do cartão Itaú reúne os gastos mensais pagos com o cartão e possíveis taxas cobradas mensalmente no cartão.
Você pode emitir a 2ª via pelo site do Itaú ou através do aplicativo Itaucard, disponível para Android e iOS.
Telefones da central de atendimento Itaucard
- SAC Itaucard: 0800 724 4845
- SAC Personnalité: 0800 722 7377
Como pedir a segunda via do cartão de crédito?
Para pedir a segunda via do cartão de crédito Itaú basta:
- Abrir o aplicativo Itaucard no seu telefone celular;
- Fazer login com os dados do cartão e a sua senha;
- Ir até a aba Serviços;
- Selecionar a opção Segunda via do cartão;
- Escolher o cartão que você quer receber;
- Seguir as instruções do aplicativo.
Pronto! Agora é só esperar a segunda via do seu cartão chegar.
Vale lembrar que todos os cartões Itaú recebem isenção de tarifas para a emissão de segunda via, então este é um serviço completamente gratuito.
Como funciona o aplicativo?
Com o aplicativo Itaucard, o cliente do banco Itaú pode realizar diversas ações de forma prática. Dentre elas, citamos:
- Controle total da fatura e da conta-corrente;
- Solicitação de novos cartões;
- Desbloqueio de cartão de crédito;
- Bloqueio de cartão em caso de furto ou roubo;
- Ativação e desativação do pagamento por aproximação.
E muito mais! Além disso, não é necessário ser correntista do banco para usar os benefícios do aplicativo do cartão Itaú.
Ele está disponível para Android e iOS. Para baixá-lo, basta ir até a loja de aplicativos do seu smartphone e buscar pelo aplicativo Itaucard.
Como funciona o seguro do cartão de crédito Itaú?
Os clientes do cartão Itaú podem contratar o serviço Cartão Protegido, o seguro do cartão de crédito Itaú. Ele tem como objetivo central proteger o cliente em casos de imprevistos.
Na tabela abaixo, separamos os casos em que o Cartão Protegido oferece suporte ao cliente. Confira!
| Situação | Cobertura do seguro |
| Saque | Garante o ressarcimento de prejuízos financeiros decorrentes de saques, compras e transações financeiras realizadas com o cartão de crédito sob coação. |
| Roubo ou furto após saque | Garante o ressarcimento do dinheiro sacado em caixa eletrônico ou humano roubado ou furtado até 8 horas após o saque realizado com o cartão de crédito. |
| Bolsa protegida | Garante o ressarcimento dos itens que forem roubados ou furtados junto com o cartão, desde que sejam de propriedade e estejam sob porte do segurado. É necessário apresentar as notas fiscais de todos os bens em nome do titular. |
| Compra com cartão | Cobre a devolução dos valores dos bens furtados ou roubados que foram adquiridos com o cartão de crédito em estabelecimento comercial físico no período de até 24 horas posteriores ao recebimento do bem. |
| Morte acidental ouInvalidez Permanente e Total por crime | Garante aos beneficiários do segurado o valor indicado no certificado do seguro em caso de morte ou perda ou impossibilidade funcional definitiva do segurado em consequência de crime. |
| Diária única por internação hospitalar em decorrência de crime | Garante ao segurado o pagamento indicado no certificado do seguro, caso o cliente permaneça hospitalizado por mais de 12h em decorrência de crime. |
Vale lembrar que, em caso de roubo ou furto do cartão, é necessário entrar em contato imediatamente com a Central do Banco Itaú, através do telefone 4004 4828.
Dessa forma, será possível solicitar o bloqueio e o cancelamento do cartão Itaú.
Perguntas frequentes (FAQ)
- Como funciona o cartão provisório do Itaú?
O cartão provisório é um cartão com a função débito recebido pelo cliente do banco Itaú após efetuar a abertura de conta-corrente.
Ele pode ser usado para cadastro no aplicativo, tem validade de no máximo 30 dias corridos e para de funcionar quando o cartão de débito definitivo for recebido. - Como sacar dinheiro do cartão de crédito?
Os cartões Itaú contam com o serviço Saque Cash, que permite sacar dinheiro usando o limite do cartão de crédito. Para isso, basta:
1. Ir até um caixa eletrônico do Itaú, Banco 24Horas ou ATM Internacional;
2. Insira seu cartão de crédito e digite a senha;
3. Selecione a opção retirar recurso (espécie) do saldo do cartão de crédito.
4. O valor é liberado direto no caixa. Se o cliente estiver fora do país, o valor será liberado em moeda estrangeira.
Vale lembrar ainda que:
– A cada saque, o limite de crédito do cartão fica comprometido;
– É cobrado IOF e juros a cada saque, e os valores variam conforme o tipo de cartão;
– Não é preciso ativar o serviço. - Por que não fui aprovado no cartão Itaú?
A aprovação no cartão Itaú está vinculada à análise de crédito. Se a sua proposta foi recusada, é possível que haja problemas com outras financeiras ou que você precise trabalhar o seu relacionamento com o banco Itaú antes de obter o cartão desejado.
- Qual cartão Itaú tem sala VIP?
O cartão Itaú Private Visa Infinite. Ele oferece até 10 acessos gratuitos nas salas do Programa LoungeKey.
- Qual cartão Itaú tem desconto no Rock In Rio?
Qualquer cartão Itaú, Itaucard, Credicard e Iti recebem desconto de 15% na compra de ingressos do Rock In Rio e têm acesso à pré-venda exclusiva.
- Como rastrear o cartão Itaú pelo CPF?
Depois de solicitar o cartão de crédito Itaú e ter a sua proposta aceita, o cliente poderá acompanhar a entrega do cartão.
Para isso, é necessário rastrear o cartão usando o CPF do titular. Basta entrar em contato com a Central de Atendimento, pelo número 4004 4828.
