Como tirar e imprimir a 2ª via da fatura?
Confira o passo a passo para tirar a segunda via da fatura do cartão Tricard online:
Aplicativo
- Acesse o aplicativo “Triconta” no seu celular Android e iOS;
- Após o login, clique em “Cartão de crédito”;
- Escolha a opção “2ª via de fatura” para emitir o boleto;
- Em seguida, escolha entre salvar, enviar por e-mail ou copiar o código de barras da fatura.
Site
- Acesse o site Tricard;
- No menu principal, clique em “Resolva Online” e depois em “Para você”;
- Em seguida, selecione “2ª via da fatura”;
- Faça login com seu CPF e demais dados solicitados;
- Após visualizar a fatura, escolha se deseja imprimir, salvar ou copiar o código de barras para fazer o pagamento.
Por meio do app Triconta os clientes podem optar pela fatura digital para receber o boleto mensal por e-mail ou SMS.
O procedimento também pode ser solicitado pela Central de Atendimento:
- 3003 3099 — ligações de capitais e regiões metropolitanas
- 0800 722 3099 — ligações de demais localidades
Como puxar a fatura pelo WhatsApp da Tricard?
Basta adicionar o número abaixo na agenda do seu celular e enviar uma mensagem para ser atendido :
- WhatsApp Tricard: (11) 3003 3099
Solicitar fatura digital ou código de barras por telefone
Outra alternativa é solicitar o boleto pelos canais de atendimento da empresa, nos seguintes números:
- 3003 3099 para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 722 3099 para demais localidades.
O atendimento é 24 horas.
Como ver a fatura do cartão Tricard?
Os clientes do cartão Tricard podem visualizar a fatura atual e acompanhar os gastos em tempo real, bem como consultar boletos antigos pelo app Triconta.
Para isso, siga o passo a passo:
- Abra e faça login no aplicativo Triconta;
- Clique em “Fatura atual” ou em “Histórico de Faturas” para consultar a informação desejada.
O processo também pode ser feito pelo site:
- Acesse o site Tricard;
- No menu principal, clique em “Resolva Online” e depois “Para você”;
- Entre com seus dados;
- Em seguida, selecione “2ª via da fatura”;
- Depois, digite o número do cartão e sua data de nascimento para conseguir visualizar a fatura.
Onde pagar o meu boleto?
Se a fatura estiver dentro da data de vencimento, o boleto pode ser pago em diversos locais, entre eles:
- internet banking;
- apps bancários;
- agências bancárias;
- casa lotéricas.
O pagamento também pode ser feito em uma das lojas parceiras Tricard.
Como parcelar meu boleto?
As opções de parcelamento estão descritas na própria fatura. Se você não encontrar essa informação, significa que não é possível parcelar o boleto.
Caso a opção esteja liberada para você, basta seguir os passos:
- Escolha o valor e o número de parcelas desejado;
- Realize o pagamento da primeira parcela;
- Pronto, as demais parcelas serão enviadas na data selecionada.
Como fazer acordo de fatura atrasada?
Para faturas atrasadas em até 67 dias basta solicitar a segunda via por meio dos canais de atendimento da Tricard.
Já em atrasos superiores a 72 dias, você pode:
- Acessar o Portal de Negociações de Dívidas Online da Tricard;
- Entrar em contato com o banco emissor do seu cartão de crédito;
- Ligar para a Central de Cobrança Tricard nos números 3003-3099 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 3099 (demais localidades).
Lembrando que no caso de boletos atrasados, há incidência de juros.
Quais informações constam na minha fatura?
- nome do titular e dados do cartão de crédito;
- data de vencimento;
- histórico de compras realizadas;
- valor para pagamento integral e mínimo (lembre-se que terá que pagar o restante com juros no mês seguinte caso opte por pagar o valor mínimo da fatura);
- alternativas de parcelamento;
- limite disponível e limite gasto.
Antes de efetuar o pagamento da fatura da Tricard, é importante conferir se as informações estão corretas. Assim, caso tenha algo errado, você pode entrar em contato com a empresa para esclarecer.
